Elena tiene 6 años y vive en Bogotá con su papá, su mamá y su hermana. Tiene dos gatos: Nala y Potter. En su colegio le enseñan alemán y le gusta cocinar y comer dulces. Elena escribe a Nicolás, un niño que vive en Sopó, a un poco más de 36 kilómetros de distancia de su casa. Aunque no viven tan lejos el uno del otro, no se conocen en persona. Cartas Por Teléfono les dará la posibilidad de conocerse y contarse algunas cosas de su vida en cuarentena.